发货前先看懂，
少走一轮沟通。

主要看出发地和目的地距离、货物重量与体积、车型、装卸条件、是否需要上门提送、是否经过中转，以及当天车源供需。首页查询结果是参考区间，不是最终报价。

常规会分别提供重货元/吨和轻货元/方的参考区间，实际会结合货物密度、占用车厢空间和最低计费标准核算。货物尺寸不规则时，请提供长宽高。

同省或邻近区域通常 1-3 天，跨区域常规线路约 2-5 天。偏远区县、集货中转、节假日、天气和交通管制都可能改变时效，发车后可按节点查询。

可以。提货和送货要确认准确地址、道路限高、装卸条件、楼层、电梯和是否需要叉车吊装。工业园、仓库和市场地址建议同时提供门岗或联系人电话。

货量大、货物需要独立车辆、时效要求明确时更适合整车；不足一车且对成本敏感时可考虑零担配载。零担费用更灵活，但集货和中转会影响时效。

纸箱、编织袋、托盘或缠膜都可以，但包装应能承受搬运、堆码和车辆颠簸。易碎品、精密设备、玻璃和家具建议加泡沫、护角、木架或免熏蒸木箱。

需要在询价时如实说明品名、包装、数量和相关属性。液体、粉末、危险品、带电设备、食品和药品可能需要不同车辆、包装或合规材料，不能按普通货物直接下单。

收货时先检查外包装和数量，发现异常请拍照、保留包装并在签收单上备注，第一时间联系天扬物流。是否保价、货物价值、包装责任和运输合同会影响后续处理。

不是。参考价格只用于快速判断线路区间，最终价格需要调度确认货物、重量体积、车型、装卸、提送地址和当天车源后给出。

可以提前说明回单要求。签收后可按约定回传签收凭证，企业长期合作客户还可以沟通固定联系人、对账周期和月结方式。

长期稳定发货的企业可先沟通合作线路、结算周期、对账方式和开票需求，具体以双方确认的合作条款为准。

请准备货物名称、件数、包装、单件尺寸、总重量或总体积、装货地址、卸货地址、联系人电话、期望发车时间，以及是否需要叉车、吊装、木架和回单。